Vecinos, tenemos que darles una buena noticia….
Como todos sabemos hemos pasado por distintas administraciones, y cada una de ellas utiliza un software de administración, el cual es de su propiedad por lo cual al momento de tener que cambiar de administración, la informacion histórica de la comunidad se pierde y además las administraciones no nos han entregado acceso a todas las posibilidades de las plataformas.
Bueno dentro del plan de reemplazo de la Administración Valor Común, el comité tomó la determinación de hacer un cambio en la forma de trabajo, contratando por parte de la comunidad uno de los software disponibles, entre los cuales se evaluaron las tres opciones existentes en el mercado, adjudicando una etapa de prueba a Comunidad Feliz, por lo cual la nueva administración sera seleccionada entre empresas que nos recomienden con experiencia y evidencia de buen uso de la plataforma.
Para poder acceder al portal debes iniciar sesión en el sitio www.comunidadfeliz.cl con tu mail registrado y realizar el proceso de recuperar clave para generar su primera contraseña. Pueden ver un tutorial en el siguiente link
Los cambios y beneficios que implica esta nueva herramienta son muchos y esperamos poder transmitirles algunos y que los puedan ir conociendo dia a dia.
- Registro de propietarios y arrendatarios, quienes tendrán acceso personal a la plataforma.
- Visualización de cobros y pagos históricos del departamento a partir de ahora.
- Recepción de Gastos Comunes y Comprobantes de Pago por correo electrónico a dueños y arrendatarios.
- Recepción de comprobantes de pagos o cargos inmediatamente ingresados.
- Revisión de los consumos de medidores.
- Revisión de gastos de la comunidad, estado de fondos y morosidad.
- Gestión automática de recordatorios de cobranza y cartas de corte en trámite a departamentos morosos.
- Revisar disponibilidad de salones y agendar su uso online.
- Registro de visitas.
- Entre otras.
Estamos seguros que este cambio sera de mucha utilidad, sabemos que existirá un proceso de adaptación, pero ya hemos subido la informacion al sistema y el proximo Gasto Comun de Septiembre sera emitido por esta nueva plataforma.
El valor de esta herramienta es de 20 UF anuales, costo que finalmente siempre hemos pagado a las administraciones anteriores, debido a que ellos lo traspasan en sus honorarios.